simply_tatiana: (Default)
 Запишу сейчас, а то опять забуду рассказать...

Мы, как и большинство фарм.компаний покупаем изрядную часть сырья в Китае. Часть поставщиков - наш выбор, часть навязана нам клиентами. И вот как это порой выглядит.

1. Распаковываем мешок, обнаруживаем заказанный нами порошок белого цвета, из которого торчат ветки, сучья и прочий древесный мусор. Звоним китайским партнерам. Так мол и так, ребята, не можем мы такое принять, так что высылайте нам новую партию,не содержащую примесей. "Нееет, - говорят веселые потомки мандаринов, - Нам проще отправить вам человека, который будет сидеть на складе и вручную ситом просеивать порошок. Встречайте, высылаем."
 
2. Распаковываем картонную коробку, обнаруживаем в ней два грязноватых пакета, вообще не надписанных. Никак. Опять звоним в Китай, на сей раз другим партнерам. "Ой, - говорит китайский дяденька, - Это моя секретарша ошиблась. Сейчас мы вам всю информацию по электронке пришлем." На другой день получаем цидулю, говорящую, что в большом мешке вещество, ну скажем, А, а в мешке поменьще - вещество Б. Отдаем оба мешка на проверку нашим аналитикам, после чего получаем заключение, что в большом мешке находится как раз вещество Б, с более мелком - вещество С, а вещество А отсутствует как класс.
 
Спрашивается, каким образом два мешка неизвестно какого белого порошка при отсутствии соответствующих накладных документов, спокойно пересекли канадскую границу, стражи которой утверждают, что все антитеррористические методы у них на высоте, и мышь неидентифицированной не проскочит? А если бы там Антракс был? И при всем при этом мы уже год не можем переправить нашему американскому партнеру 10 граммов (!) активированного угля как образец задействованного в их процессе материала. Все этикетки наклеены, сертификаты качества выправлены, таможенные декларации заполнены, и все равно вот уже третий отлуп подряд - низзяяяя! А вдруг это не уголь, а взрывчатка или яд?
 
3. Партнер рассказывал. Завели они дела с несколькими китайскими компаниями. А в его конторе полагается контрагентов для начала проверить, насколько условия работы у тех соответствуют американским требованиям. Ну вот, списался он с первой компанией, приехал. Показывают ему современное здание, все по последнему слову техники, чистота, порядок, соблюдение всех норм и требований, красота! Вернулся дяденька к себе, подписал все бумажки на сотрудничество... А пару недель спустя отправился вторую компанию аудитировать. Приехал, встретился с новыми потенциальными партнерами... И повезли его осматривать то же самое здание, где он за две недели до того уже был. 
 
Оказалось, что это просто типовая потемкинская деревня для зарубежных лохов, которую поочередно разные конторы нанимают для презентационных целей. А на самом деле мастерится все по-старинке, где-то у дяди Лю в гараже. 
 
Ну как, продолжаем медикаментозно лечиться или как? ;)
simply_tatiana: (Default)

Денег нет, в стране бардак, в воде холера.
Т.Шаов

А давайте я вам небольшой триллер расскажу? Только чур за неправильные термины не ругаться. Мне что админы напели, то я и повторяю. А в душе я технически неграмотная блондинка и самый натуральный ламер, так что не судите строго.

Началась история без малого три недели назад, когда у нас на работе в очередной раз упал сервер. Ой, нет, вру. Первая часть Мерлезонского балета стряслась прошлой весной, когда мне вменили в обязанности вносить кое-какую информацию в базу данных. По-честному, базой это называть будет слишком шикарно, но сейчас не об этом речь. Главное, что есть некая конструкция на Аксессе, установленная на шести компьютерах, и расшариванию не подлежащая. Так что когда мне потребовался доступ к этой базе, пришлось менять комп целиком, железную бандуру со всей начинкой. Ну, поменяли и ладно, никаких особых неудобств от этого я не испытывала, а потом в конце нынешнего марта лег сервер. Точнее, ложился он два раза подряд с интервалом в неделю, и второй раз встал очень криво, так что у меня потерялся доступ к сетевому цветному принтеру, на котором мы этикетки печатаем. Тут как раз надо было срочно делать очередную партию, а опаньки!

Призванный на помощь админ (перековавшийся главбух) потыкал в кнопки и сообщил, что ничем помочь не может. Но вот тут в соседнем кабинете как раз что-то налаживает мальчик из сервисной компании, этот сможет все! Мальчик пришел, мрачно побурчал, поколдовал (принтер снес, драйвера откуда-то скачал и все переустановил) и сказал, что можно пользоваться. Печать действительно восстановилась, но вот диалог с принтером неожиданно стал работать в режиме сонной улитки, буквально в первые же пять минут после переустановки. У меня поджимали сроки, я распечатала свои этикетки и умчалась по срочному делу. Потом было два дня выходных и два отгула, так что на работе я появилась только в среду. Включаю комп (а я его никогда полностью не выключаю, только рабочую сессию закрываю и все), а он не грузится. Я опять бегом к админу, типа, фер то ке? А тот только отмахивается: "Ты всего десять минут ждешь, это ерунда, у меня комп всегда минут по 20- 30 запускается, это нормально для нашего старого железа". Так и не пошел ничего проверять, а у меня все в конце концов включилось, но с тех пор утренняя загрузка стала стабильно занимать четверть часа. Это еще цветочки... )



Ой, да, чтобы два раза не вставать. Во время последних падений и пропаданий ЖЖ СУП прикрутил к нему новую приблуду, чтобы обеспечить нам всем счастье и спасти от ботов-спамеров. Речь о фильтре, который автоматически убивает все комментарии со ссылками, помещая вместо них в журнале запись Spam comment. Так что содержание этого комментария можно увидеть только если включено оповещение о комментах на почту. Не знаю, есть ли эта фича у бесплатных аккаунтов, а у платных точно есть, на этом не только я подорвалась, но и другие люди из моей френдленты. Самое плохое то, что восстановить убитый комментарий категорически невозможно. Так что кто как, а я эту опцию у себя в настройках отловила и отключила. Самое неприятное здесь то, что СУП не предупреждает заранее о вводимых новинках и характере их работы, зато подключает их сразу активизированными, как это было в свое время с теми функциями внизу экрана, которые убирались только отказом от кириллических сервисов. Короче, я вас предупредила, проверьте свои настройки на всякий случай.

simply_tatiana: (Default)

Свеженький диалог на рабочем месте (моя собеседница уже месяц у нас работает, проверила тонны самых разных производственных документов, прописи процессов в процессе проверки читала от А до Я).

- А что, на каждом этапе производства продукту присваивается новый номер партии?
- да конечно, это универсальный идентификатор, жестко привязанный к стадии процесса.
- А зачем, почему нельзя один и тот же номер с самого начала до конца использовать?
- Потому что у нас органический синтез, на каждом этапе которого вещество не совсем такое, как на предыдущих и последующих. Поэтому результат каждого этапа должен быть идентифицирован отдельно, чтобы путаницы не было.
- Но зачем?! Молекула-то все равно одна и та же с самого начала до конца.
- (подбирая челюсть с пола) Ты вообще как представляешь себе органический синтез? Какое у тебя образование, что ты учила?
- У меня высшее химическое образование, я всю химию учила, и микробиологию, и органику. Мы даже один раз синтез делали во время учебы - ацетилсалициловую кислоту, имеющую свойства аспирина.

Занавес. Собеседника, сиречь меня, откачивают и отпаивают чаем. Дева так и не врубилась, а чего, собственно, не так. Марокканское образование, чо.


simply_tatiana: (Default)
 Работы бывают разные - веселые, скучные, тяжелые, увлекательные... Я вот в последнее время, помимо всего прочего, восстанавливаю девственность этикеточных листов. Очень, знаете ли, медитативное занятие.
simply_tatiana: (Default)
Вот так, не успела я вчера пожаловаться на злыдня-менеджера, ставящего палки в колеса и во многом лично поспособствовавшего тому, что фирма оказалась в глубоком афедроне, а его уже уволили. Причем не посмотрели ни на стаж - четверть века в одной организации, ни на прочие былые заслуги. В итоге производственный отдел переходит пока под прямое руководство президента фирмы, в прошлом опытного сменного мастера и грамотного инженера, с делегированием большого количества полномочий мастерам и руководителям групп.

Не знаю, как на это посмотрит китайская барышня, когда выйдет из отпуска, ибо она целенаправленно переводилась под крыло к тому менеджеру, любя его и считая для себя лучшим руководителем, но вся остальная фирма вздохнула с облегчением. Ибо объективно в последние годы  дело с ним иметь было крайне трудно, в первую очередь именно из-за его волюнтаризма, жесткого характера и нежелания понимать, что условия бизнеса очень сильно изменились с середины 80-х. 

Посмотрим, конечно, как оно дальше пойдет и выплывем ли мы вообще, но в целом потеря этого товарища для фирмы во благо, я давно это считаю.
simply_tatiana: (Default)
 1. Моя родимая контора благополучно провалила промфинплан прошлого года, так что все наши межпраздничные авральные работы оказались совершенно никчемными. Во-первых, самые основные "золотые" проекты были либо запороты, либо затянуты сроки, короче, производственный отдел чисто физически не уложился в график. Во-вторых, сверху было велено пойти на все возможные риски и то, что произведено, отправить клиентам после минимальной проверки. Ну отправили, куда деваться было... А теперь всплывает, что то один, то другой продукт оказался не соответствующим спецификациям, так что клиенты ругаются и платить отказываются. Аврал - он и в Африке аврал, и последствия у него всегда неприглядные.

2. Поскольку вместо запланированных трех миллионов. которые должны были свести годовой баланс хотя бы к нулю, получили мы дырку от бублика, корпоративные финансы поют романсы. Посему повышение зарплат хотя бы на индекс инфляции отменяется, не говоря уж о премиях и прочих бонусах. Так что на круг, по сравнению с 2008 годом, когда я начала здесь работать, получать я стала заметно меньше - с нас теперь вычитают стоимость страховки, которую раньше платила фирма, плюс инфляция растет, а зарплата не повышается. До кучи - в связи с финансовой ямой ожидается сокращение кадров, хотя у нас и так уже  процентов тридцати персонала не хватает, оставшиеся вынуждены работать с большой перегрузкой, что неминуемо ведет к ошибкам и халтуре.

3. Признавать ошибки в планировании администрация не желает категорически. Хотя кто, спрашивается, запланировал производство таким образом, чтобы в первые 9 месяцев года заработать полмиллиона, а в оставшемся квартале - в шесть раз больше? В итоге была объявлена охота на ведьм, сиречь, прогульщиков и сачков, которые, по мнению администрации, как раз во всем и повинны. Так что отныне мы все теперь обязаны отсылать начальству е-мейлы с сообщениями "я пришел" и "я ушел" в начале и конце рабочего дня. О доверии, как было раньше, речи не идет, все будет подшиваться в дело. На самом деле, никому из нашего отдела это ничем плохим не грозит, ибо мы все стабильно работаем со сверхурочными, иначе в принципе ничего не сделать. Но вот сам факт, что нас сочли прогульщиками, виновными в финансовых затруднениях, проглотить очень трудно, честно скажу.  По большому счету, это звучит как пощечина. 

4. Мою напарницу перевели в другой отдел. Причин тому много, и они очень разного свойства. Помимо всего прочего тут еще и весьма конфликтная ситуация между отделами, связанная с личными закидонами одного товарища, который раньше был начальником нашего отдела, потом по собственной инициативе возглавил производство, а теперь стремится доказать, что мои шефини, пришедшие ему на смену, абсолютно некомпетентны. Он с ними долго ругался на разных уровнях, а теперь попросту начал палки в колеса ставить. В итоге китайская барышня теперь работает на него, а у нас в отделе "дырка" аж на две ставки. Но администрация со скрипом соглашается заполнить максимум одну из них, и то неизвестно в какие сроки, ибо ни одного интервью с претендентами так пока и не было проведено, хотя вакансия открыта уже месяц по меньшей мере, и кандидатур хватает. Так что у меня сейчас загрузка примерно 300 - 350%, и как из этого выруливать - абсолютно непонятно.

5. Единственная радость на этом душевном фоне - ребенок Димитрий наконец занялся осуществлением своей давней мечты , притащил из библиотеки самоучитель греческого и взялся за его изучение. В детке явно проснулись разом все его предки - филологи и полиглоты - посему он намерен заодно освежить в памяти латынь и выучить еще пару-тройку каких-нибудь языков. Младшенький пока так далеко не замахивается, зато вознамерился свой русский шлифовать, что тоже есть гут, я так считаю. 
simply_tatiana: (стозевно и лаяй)
Тут народ наивно удивляется, почему вдруг люди начали матом активно разговаривать. А вот чем тут, простите, говорить, ежели нынче утром нас оповестили, что по случаю срыва производственнм отделом всех сроков и планов рождественские каникулы отменяются почти для всей фирмы? Причем если у людей запланированы поездки, то они в приказном порядке отменяются тоже, ибо промфинплан превыше всего.

Если же все оставить как есть и завершить те проекты, которые производство сдаст только в четверг к вечеру, в январе, это означает серьезный дефицит бюджета этого года и сокращение ряда должностей. Если же мы напряжемся и все сделаем до 31 числа, то может быть сумеем спасти бюджет, но тоже не гарантировано.

Для полноты удовольствия компенсацию за работу в выходные дни не-членам профсоюза дадут только отгулами, и не факт еще, что в двойном размере, как это в принципе полагается по закону. Этот момент моя начальница еще только должна будет отдельно выторговывать у администрации и пока не уверена, что сумеет. Членам профсоюза таки придется платить за сверхурочные деньгами, причем по двойной ставке, и на этом бюджет лично нашего отдела благополучно отдает концы сразу и надолго.

Что касается меня лично, пока речь идет только об одном рабочем дне среди следующей недели, но я не удивлюсь, если кто-то снова что-то сорвет и получится еще один день, и еще один...

В общем, я сейчас просто дико зла на эти все фокусы. Самое главное, что поднимался уже вопрос с отменой отпусков, но тогда удалось все утрясти и администрация обещала, что не будет к таким мерам прибегать, а в итоге просто взяла всех за горло. Муж, тебе не кажется, что пора лыжи мазать, а?   
simply_tatiana: (Default)
Ну что, рассказать еще кусочек абсурда про мою пока еще родимую контору? Или "как мы клеим этикетки".

Вот как "у больших" это дело обставлено? Есть фасовочная линия, роботизированная. Дело сотрудников только этикетки в принтер заправлять, засыпать фасуемый материал в раздатчик и обеспечить подачу упаковочных контейнеров. А дальше умная машина сама все сделает, всюду отсыплет, сколько нужно, взвесит, правильные этикетки налепит, красота!

А теперь как это делается у нас. Я с этой технологией познакомилась в последние полмесяца и пребываю в непреходящем офигении по сю пору. Для начала, никакой линии нет и в помине, все только ручками, большим таким совком, типа как у продавщиц сахара в советское время были. Фибровый барабан, в него вставляется один или два пластиковых пакета. Вручную тару взвесили, вручную засыпали, вручную полный взвесили, вручную этикетку, нами напечатанную, приклеили. А с этикетками получается весело. Поскольку профессиональные этикеточные принтеры, а пуще того электронные весы с вмонтированным принтером, это дорого, печатаем по старинке, на листах самоклеющихся этикеток. При этом опытным путем установлено, что принимать этикеточные листы у нас может только один принтер, установленный в секретарской. По совместительству он еще и цветной, и пользуются им многие, поэтому приходится побегать между офисом, где компьютер, и откуда дается команда на печать, и принтером, чтобы никто не успел на твоей этикетке свой е-мейл распечатать. Но и это еще цветочки )
simply_tatiana: (Default)

Инспектировали мы вчера с сотрудником санитарно-эпидемиологической службы наше здание на предмет очередных мышек-мошек и прочей живности. Программа стандартная - кафетерии, цеха, склад, мастерские... И за мастерскими, в самой дальнй части здания, машзал - сердце нашей новой навороченной системы деионизирования воды. Хром, никель, лампочки цветные подмигивают, стрелки на манометрах дрожат, все чин чинарем. 

А по стенке откуда-то из-под потолка спускается древняя, насквозь ржавая труба, заканчивающаяся в здоровенной бочке от авиационного керосина. Из этой же самой бочки к стоящему рядом не менее ржавому ведру, прикрытому в хлам убитой крышкой, идет толстая, явно самопальная, коленчатая трубка.
 
Коллега мой остановился, дабы подсчитать количество комаров в фото-ловушке. Тем временем бочка напряглась, издала утробный рык, крышка на ведре подскочила, и прямо на ботинки санитара-эпидемиолога плеснулась некая субстанция, условно именуемая водой, растекшаяся по уже изрядно залитому полу. Короче, техника - техникой, а прадедовские технологии еще никто не отменял!

simply_tatiana: (Default)
 Вот бывают же люди, у кого жизнь идет спокойно, тихо, без приключений. Но это не мой вариант точно, у меня что ни день, то веселуха, причем последнее время все больше с детективным уклоном. Мало нам было расследования по поводу битого стекла в реакторе, из-за чего фирма сейчас балансирует на грани закрытия (кстати, шансы вполне реальные, поскольку виновника диверсии так выявить и не удается, а это значит, что весь батч стоимостью почти в миллион кленорублей обречен на выкидывание в помойку, если в течение ближайших двух недель так никто и не признается), так сегодня следующее веселье началось.

Короче, сижу, работаю, никого не трогаю. И тут является наш душка - главный инженер с воплями "Татьяна, я тебе принес что-то вкусненькое на обед!". Это на него такое впечатление моя "любовь" к дохлым мышечкам произвела, что он теперь не упускает случая основательно поглумиться над несчастной женщиной. В общем, пред мои светлы очи дон Винченце предстал с пакетиком, в который была аккуратно запакована мертвая птица. 

Хладный трупик был найден в цеху, под дверью одной из комнат с т.н. "особым режимом". Откуда она там взялась, мы с Винсом вычислили весьма быстро - в пятницу у нас велись всякие технические работы, двери во внутренний двор были распахнуты настежь, так что запросто могла с открытого склада залететь глупая птаха. А на выходные все входы-выходы задраили, вот она и померла не то с голодухи, не то от волнения, много ли ей надо-то?

Обсудили мы это дело, постановили похоронить покойницу в ближайшем мусорном баке, и на том разошлись. Я уже и думать забыла об этом происшествии, как вдруг меня ловит наша китайская барышня, оказавшаяся нечаянной свидетельницей  птичьей дискуссии, и начинает настаивать на необходимости провести серьезное расследование. Я сначала решила, что дева шутит, ан нетушки...

В общем, наша барышня вбила себе в голову, что все совсем не так просто. Птицу нашли мертвой, но кто сказал, что в цех она попала живой? А вдруг она уже была мертва до того, как очутилась на полу перед запертой дверью? Так что теперь дева выносит мне мозг требованиями провести расследование, чтобы убедиться, что эту дохлятину нам никто не подбросил с злопасными целями. А вдруг она померла еще на складе, а кто-то взял и принес ее внутрь, чтобы проверить реакцию или просто глупо пошутить? Или вдруг она вывалилась из тележки нашего мусорщика, когда он пятничным вечером проводил уборку помещений. Может, у него там что-то накренилось и птичь выпала, а он и не заметил...

Представив себе нашего тишайшего арабского мальчика-уборщика развозящим на тележке груду птичьих трупиков, я сломалась и ретировалась в свой закуток, прикрывшись срочной работой, но китайская барышня бьет копытом и от идеи расследования отказываться не желает. Я уже просто опасаюсь завтра на работу идти, кто его знает, что нас ждет? Армия кротов-диверсантов? Или нашествие уховерток-убийц?

Короче, если я на связь не выйду, считайте меня зоофилом зоологом-любителем!
simply_tatiana: (Default)
Рассказать вам, что такое дурдом по-монреальски? Душевно неделька началась, ничего не скажешь...

Был у нашей конторы заказчик клиент М, одна из крупнейших мировых фармацевтических компаний. После нескольких лет партнерства он себе нашел другого поставщика, а с нами распрощался. Однако же по весне случилось у М. какое-то непредвиденное событие, и потребовались дополнительные объемы препарата, которые новый поставщик обеспечить был не в состоянии. Фирма М. обратилась к нам, наши обрадовались, выкатили счет в четырехкратном размере по сравнению с прошлыми годами, клиент согласился, ибо деваться некуда было.

Произвести бы должны были довольно много батчей, процесс шел по накатанной колее до того момента, как пару недель назад в готовом к отправке контейнере не обнаружили осколок бутылки для отбора проб. Сначала возникло предположение, что бутылка раскололась случайно в момент пробоотбора, а техники не  заметили. Но инвентаризация не выявила ни одной надколотой бутылки, а аналитики из отдела контроля качества клятвенно заверили, что вся тара к ним приходила в целости и сохранности.

Делать было нечего, батч полностью переработали путем растворения, последующего осаждения и сушки, и в результате осколков обнаружили немеряно. Вывод получался только один - кто-то целенаправленно расколол бутылку в мелкие ошметки, а затем замешал это все в готовую продукцию. Подозрение пало на одного парня, выходца из какой-то экваториально-африканской страны, которого как раз об ту пору уволили. Точнее, сначала его нанимали в отдел контроля качества, но по окончании испытательного срока не стали продлевать контракт в связи с дикой тормознутостью. Потом его пожалел и взял к себе в отдел начальник производства, сам не то кениец, не то эфиоп. Но и там парень продержался только до конца испытательного срока, после чего был отчислен. И диверсия по срокам как раз приходится на ту неделю, когда он уже знал, что в пятницу его уволят.

Парнишку опросили, он категорически заявил, что к преступлению непричастен. Тогда директор производства потребовал от всех операторов с химзавода, чтобы те выдали диверсанта. Все в один голос утверждают, что кроме того парня никто гадость сотворить не мог, ибо отсутствует мотивация, и что никто из прочих операторов  свидетелем диверсии не был. Короче говоря, директор производства волевым решением всех сотрудников завода отправил в неоплачиваемый отпуск до тех пор, пока ему не выдадут вредителя.

Не знаю, насколько пострадают от этого наши операторы, и захотят ли они вообще после такого вернуться назад. Тем более, кого они могут выдать, если сами ничего не видели и не знали? Но производство реально начало страдать с первого же дня, ибо у нас теоретически трехсменка, а на работе оставили только трех старших мастеров смены, которые сейчас все вместе пытаются работать вместо дневной бригады. Но круглосуточно же их не поставишь... И целый ряд необходимых манипуляций типа санобработки водной системы сделан точно не будет. И кому от этого хуже?

В лаборатории, правда, упорно циркулирует слух о том, что на самом деле производство почти завершено, благо со следующей недели у нас действительно пойдет плановая остановка завода и техобслуживание. Поэтому такой вот некрасивый финт ушами начальство, дескать, предприняло просто для экономии фонда зарплат. Интересно, как на этот демарш в итоге отреагирует профсоюз? А пока служебный вход для работников завода заблокирован, так что даже сотрудники других отделов не могут через эту дверь проникнуть внутрь.

В общем, улыбаемся и машем...
simply_tatiana: (Default)
Денег нет, в стране бардак, в воде холера (с)  В общем-то, все так и есть, как Тимур Султанович сказал. Денег достаточно никогда не бывает, это аксиома. В стране, сиречь в нашей любезной Новой Франции, натуральный бардак. В нарушение всех правил приличия матушку-государыню, прибывшую с  визитом, по радио непочтительно именуют мадам Елизаветой Второй. На общеканадский национальный праздник попросу забили, посему сегодня, когда вся страна пьет после трудов праведных, мы пашем как папы Карлы, при этом официальные учреждения, транспорт и магазины работают таки по праздничному графику, сиречь, либо закрыты вообще, либо функционируют весьма условно, поэтому перемещения между работой и домом приходится планировать посредством интернета, чтобы не куковать по полчаса на каждой пересадке.

Домашний пейзаж изрядно смахивает на батальные картины Верещагина, ибо Константиныч взялся менять аудио-систему, а она у него блочная и какая-то жутко сложная. Так что в салоне сейчас кабеля-кабеля-кабеля,  кучи каких-то коробочек и железок, сдвинутая мебель и ни сантиметра свободных поверхностей. Костец сбег жить к друзьям, обещал завтра вернуться, чтобы послезавтра свалить опять.  Восхишаюсь мужеством хозяйки дома, при годовалом младенце привечать еще четверых семнадцатилетних обормотов - это подвиг, я так считаю.

В воде, правда, не холера, а кислота, но от этого не легче. :)) Не знаю, что у нас такое случилось с системой промышленной водоочистки, но та вода, которая на нашем заводике используется для нужд производства и считается сверхочищенной и деонизированной, имеет рН 3, сиречь обладает выраженными кислотными качествами. Спасибо, что питьевую через эту систему фильтров не прогоняют...

Начальник отдела качества нас нынче покидает, поскольку решил сменить лабораторный халат на кафедру проповедника и окончательно предаться пресвитерской деятельности в своей адвентистской общине. На его место уже заступил здоровенный поляк пан Стефан, внешне косящий под Котовского и ни слова не понимающий по-польски.

Несмотря на увольнение адвентиста, обшее количество церковных служителей у нас остается прежним, ибо с понедельника вновь берут на контракт болгарина-регента. Славянская фракция неумолимо растет, и сдается мне, что собственно канадцы у нас скоро останутся в численном меньшинстве.

Да, а с ликвидацией трупа я сегодня сама справилась. Хотя Жак все равно веселился, наблюдая выражение моего лица. :))
simply_tatiana: (Default)
Ой, какой у меня сейчас отходняк... Я даже не ожидала, что меня так может выбить из колеи - сердце колотится, руки трясутся, короче, нормальный такой панический приход. А вся причина в том, что  )
simply_tatiana: (Default)
Почти пережив очередной аудит на работе, заполучила я острый присуп мизантропии. Этих аудитов за последний год уже столько было, что общая закономерность, как ни крути, все-таки просматривается. И заключается она в том, что при всех наличных недостатках, порой действительно очень больших и серьезных, проверяльщикам куда выгоднее и проще закрыть на них все глаза.

Нет, кое-что в итоговый отчет, конечно, попадет, но немного, и с индексом "мелкие" или "средней степени серьезности" наблюдения. Потому что ели, не дай Бог, они окажутся серьезными, или их будет слишком много, это ж надо проверяемую компанию дисквалифицировать, искать ей замену-конкурента, его тоже сертифицировать, менять государственную аккредитацию, тратить кучу денег и времени. А на это идти никому не охота совершенно. Поэтому куда проще "не заметить" все, что только можно, в проверяемой компании.

Получается милая такая детская игра. Мы по ходу проверки предъявляем вам претензии, вы делаете вид, что находите объяснения, мы делаем вид, что вам верим, и на этом все довольны, все смеются, и расстаются ко взаимному удовлетворению. А исправить что-либо из внутренних недостатков после подобного тоже получается нереально, потому что на все замечания любимые коллеги отвечают "раз мы аудит прошли, стало быть, все в порядке, прекращайте придираться".  

В итоге роль QA нивелируется и сводится к тому, чтобы найти обоснование любого отступления от инструкций и объяснение, почему и эту лажу тоже можно допустить без большого вреда для конечного продукта. В итоге весь пар уходит в свисток и исправление того, что лежит на виду, и с чем легко бороться (например, не по инструкции исправленные описки), а серьезные проблемы накапливаются и накапливаются без решения. И будет это все продолжаться до тех пор, пока кто-то из клиентов не проявит принципиальность и не захочет всерьез бороться за качество продукции, пусть и с временным ущербом в деньгах.

И еще я окончательно убедилась в том, что вся история с закрытием монреальского отделения DSM была чистой воды провокацией конкурентов. Абсолютному большинству фирм, на которых я работала до и после DSM, с точки зрения качества и контроля оного до нее как до неба. И если следовать тем принципам, которые привели пять с половиной лет назад к закрытию моей любимой фирмы, то нужно закрывать как минимум три четверти монреальских фармацевтических компаний, ибо в них проблем куда больше, чем было тогда у нас. И, тем не менее, они все продолжают благоденствовать, в отличие от DSMа.

А жаль, очень хорошая компания была, лучшая из всего моего послужного списка. Только Мерк с ней был сопоставим, но и его постигла та же судьба полтора года спустя...

А вообще, странная какая-то тенденция просматривается. Сильные компании с высоким уровнем качества погорели и разорились практически все (ну, не все, но многие), а шарашкины конторы потихонечку коптят себе небо и ни шатко, ни валко, а существуют, причем десятилетиями.
simply_tatiana: (Default)
 Это было бы смешно, если бы не было так глупо. Ужасно обидно, но старина Паркинсон так ни на йоту и не устарел, чему я нынче получила самое наглядное подтверждение.

Когда мы расходились на Рождественские каникулы, господин президент в поздравительной речи сообщил, что клиенты нами сильно недовольны. По сему поводу втайне от всех на фирме присутствовали консультанты, вникавшие во все детали процесса, и в итоге выдавшие свои рекомендации. В чем именно суть рекомендаций, сказано не было, но в январе обещали всем все сказать.

И вот день Х наступил, и принятое по рекомендациям консультантов решение вывесили на учрежденческой доске объявлений. А, надо сказать, в прошлом году у нас сократили очень много сотрудников во всех подразделениях, производство перевели на укороченную рабочую неделю, пересмотрели колдоговор в неприятную для большинства членов профсоюза сторону, а все материальные траты урезали под корень до такой неприличной степени, что заказать для этикеточной машинки пару батареек ААА стало просто невозможно, ибо слишком дорого.

И вот представьте себе, как на этом фоне должно выглядеть сообщение о создании четырех новых менеджерских позиций. Стало быть, добавить к двум нынешним маркетологам третьего, а над всеми ними поставить Директора Маркетингового Отдела - на это бюджет есть. А вот купить такую бумагу для цветного принтера, чтобы на ней краски не плыли, этого Боливар уже не вынесет.

В общем, впечатление такое, что количество руководителей разного ранга у нас теперь сравняется с числом собственно работников. Одна радость: дедушку-шефа таки вернули в первобытное состояние и оставили ему в качестве служебных обязанностей только оформление регистрационных документов.  В каком-то смысле нашему отделу после этого дышать стало легче, потому как явно станет меньше дури и навязанных в приказном порядке абсурдных решений.

Насколько я понимаю, последней каплей стала тут история с микробиологической валидацией будущего т.н. "чистого зала" для фасовки готовой продукции. Дедушка субподрядчиков искал лично, и протоколы валидационные тоже составлял лично, вообще не советуясь ни с кем из отдела качества. В итоге вместо протокола получили мы филькину грамоту, а вместо субподрядчиков - натуральных жуликов, под видом Environmental control company опустошающих счета компаний-лохов.

Нам эти граждане особенно запомнились тем, что, придя прямо в уличных ботинках в Clean Room, они изрядно потоптались по полу, после чего занялись отбором проб, в том числе и с пола. Проверяли пол, стены и воздух, причем в момент пробоотбора в помещении находилось пять человек без спецодежды и масок, разговаривающих в полный голос. Кто угадает, какие были результаты? Правильно - все по нулям, ни одной бактерии в комнате не нашли вообще. А предводитель бандитов удовлетворенно заявил, что все правильно, микроб - он холод любит,  при комнатной температуре размножаться вообще не в состоянии, а 30 градусов для него вообще смертельная температура.

И шеф нащ, дедуля с университетским микробиологическим образованием, всю эту ахинею скушал с удовольствием, и еще мою начальницу пытался убедить, что все, дескать, под контролем, специалисты грамотные.

В общем, дедушку задвинули обратно к бумажкам, на нашу группу в связи с этим свалилась гора дополнительных обязанностей. Однако ж еще одного сотрудника выцарапывать приходится с боем, и не факт, что начальство согласится. Менеджеры важнее!

В общем, я уже заняла местов первом ряду, запаслась попкорном и с интересом ожидаю, как дальше будет развиваться это шоу. Сдается мне, все идет ровно по тому сценарию, который я уже дважды наблюдала - на DSM и на Мерк-Фроссте, так что банкротством компании с массовым увольнением меня уже не удивишь. Самое интересное, что сейчас у меня в сотрудниках есть пара былых коллег, с кем вместе мы прошлые увольнения переживали.  Так что компания хорошая, проверенная, прорвемся. :))
simply_tatiana: (Default)
Вот буквально только что разговор в офисе. Прибегает Соланж (местная активистка, только что разменявшая шестой десяток).

- Татьян, суши сегодня заказываешь?
- Не-а, ближайщий месяц никаких сушей.
- А что такое? С деньгами плохо? Или просто надоело?
- Пост у нас. Рождественский... Так что до Рождества обойдемся без деликатесов.
- Пост? А что это такое? Это когда надо отказываться от всего, что любишь?

Рассказала ей вкратце, что у нас такое - пост, с чем связан, как проводится. В ответ горящие глаза и резюме:

- Класс! Надо будет нам тоже так попробовать!
simply_tatiana: (Default)
Родимая контора в очередной раз загнала меня в состояние тяжелого ступора. Вот есть у нас производственный водопровод, так? В водопроводе куча фильтров, задача которых - задерживать бактерии и давать на выходе воду не стерильную, но очень высоко очищенную.

Для пущей чистоты воды фильтры полагается менять каждый месяц. По логике первое время после смены фильтра вода должна идти наиболее чистая, а потом постепенно загрязняться. Но это же по логике... А мы сегодня собрали в табличку стат.данные и чуть не прослезились: каждый раз первый анализ после замены фильтра дает такие цифры, что водой этой пользоваться нельзя ни за какие коврижки, иначе долговременное общение с белым другом гарантирована всем поголовно.

Особую прелесть ситуации придает то, что данные анализа приходят через две недели после отбора проб, а вода тем временем благополучно используется в фармацевтическом производстве.

Предположить, что именно творят с водопроводом рабочие в момент смены фильтров, чтобы добиться столь высокого уровня заражения воды, не берусь, ибо фантазии на сей счет в голову лезут исключительно непотребные.  

А вы говорите лекарства, лекарства... Какие тут нафиг лекарства при такой организации производства?

simply_tatiana: (Default)
Шеф на сегодня-завтра взял отгул по случаю большого семейного торжества - обрезания девятнадцатого внука. При этом у этой конкретно дочери это уже восьмой ребенок. Самому шефу не так давно стукнуло 61.
simply_tatiana: (Default)
Коллеги меня поймут...

Сижу, вычитываю технические (химико-аналитические) тексты, переведенные китаянкой с французского на английский. Собственый словарный запас резко сокращается до размеров словаря обсценной лексики.

Проще самой с нуля все перевести, чем это редактировать. 

Фоном идет совершенно разгромный аудит. В кои-то веки с инспекцией приехал действительно грамотный специалист, которого харизмой не возьмешь, и который действительно проблемы видит с полувзгляда.

Чувствую, этого клиента мы потеряли на веки вечные. Одна радость - по итогам его визита кюсишники больше не будут выступать, что мы с Жюли к ним придираемся, поскольку в найденном аудитором нет ничего, о чем бы мы не говорили раньше, и что не пытались бы наладить. Но, как известно,  в своем отечестве пророки не водятся... Ну что ж, придется им чужеземца послушать, раз такое дело. 
simply_tatiana: (Default)
[livejournal.com profile] catstail  пишет "работали только религиозные мужчины, чтобы выпускаемое вино было кошерным"

Интересная штука... Несколько лет назад я работала в одной канадской компании, занимающейся фасовкой фармацевтических препаратов и кое-каких пищевых продуктов. В частности, мы развешивали в пакетики сухие дрожжи, на которые потом ставилась маркировка "кошерные".

Но для обеспечения кошерности было достаточно просто присутствия раввина в фасовочном цеху, а ни к заводику, ни к сотрудникам не предъявлялось ни малейших требований. Работали у нас в основном очень простые деревенские квебекских женщины, понятия не имевшие ни о каком кашруте и очень веселившиеся при виде раввинских пейсов и шляпы.

Это было дело нашего отдела - своевременнно оповестить раввина по фамилии Журавель, чтобы он в назначенный для фасовки день пришел наблюдать за процессом...

Profile

simply_tatiana: (Default)
Tatiana

March 2012

S M T W T F S
     123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Aug. 19th, 2017 07:32 am
Powered by Dreamwidth Studios